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Curso
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QL3. AUDITORIAS INTERNAS IS0 9001:2015 - FORMAÇÃO INICIAL DE AUDITORES (2020)
Forma de organização predominante
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Formação presencial/em sala (turma)
Resumo do Conteúdo Programático
- MODULO I - 8 horas
- Interpretação dos requisitos definidos na norma ISO 9001:2015 e sua aplicação prática na perspectiva do auditor interno.
- MODULO II - 32 horas
- Conceitos e Princípios de Auditoria de acordo com a ISO 19011
- Métodos de auditoria
- Documentação de auditoria
- Comunicação e Atitude em auditoria
- Planeamento, Preparação, Realização (simulada) e Reporte de auditoria
- PRÉ-REQUISITOS:
- Experiência e / ou formação na implementação de um SGQ e norma ISO 9001:2015.
Condições de acesso / Público-Alvo
Habilitações específicas
- Gestores, Quadros Médios e Superiores, Técnicos e outros profissionais que pretendam adquirir competências como Auditores Internos.
Objectivos Específicos:- No final do curso os participantes deverão estar aptos a:
- Compreender os conceitos, princípios e as práticas de auditoria;
- Saber como planear e realizar auditorias de acordo com as orientações da ISO 19011;
- Conhecer as orientações para avaliar a eficácia de um Sistema de Gestão da Qualidade;
- Elaborar relatórios de auditorias objectivos e eficazes.
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